中國(guó)家電業(yè)經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)了由增量到存量的巨大轉(zhuǎn)變。近幾年，因?yàn)榧译姰a(chǎn)品供需矛盾日益突出，導(dǎo)致家電業(yè)整體市場(chǎng)陷入銷(xiāo)售萎縮的困境中，如何能突破市場(chǎng)桎梏，尋求新時(shí)代下的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，多年來(lái)各大家電廠(chǎng)家以產(chǎn)品為主的營(yíng)銷(xiāo)策略正在發(fā)生巨大改變。

（圖片來(lái)源：家電人，侵刪）

隨著5g時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度交匯融合,智慧化場(chǎng)景開(kāi)始影響新一代年輕人的消費(fèi)習(xí)慣。場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)正在成為各大家電廠(chǎng)家逆勢(shì)而上的制勝新利器。

從產(chǎn)品到場(chǎng)景，家電營(yíng)銷(xiāo)的新革命

1995年，比爾·蓋茨在《未來(lái)之路》中這樣寫(xiě)道：“未來(lái)也許是物聯(lián)網(wǎng)的世界，有人說(shuō)它是繼第三次科技革命后又一次革命，盡管我并不是很喜歡這種說(shuō)法，但我敢預(yù)測(cè)它必將掀起一場(chǎng)全新的風(fēng)暴。”

時(shí)隔25年，蓋茨的預(yù)言是否成真，沒(méi)有人能夠斷言。但一個(gè)客觀的事實(shí)是，太平洋彼岸的中國(guó)市場(chǎng)，物聯(lián)網(wǎng)和它所帶來(lái)的全新模式正在日漸顯露威力。

隨著科技發(fā)展，萬(wàn)物互聯(lián)、智能化等名詞已成為家居場(chǎng)景的“新標(biāo)簽”。在市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)下，家電企業(yè)因此致力于打造多場(chǎng)景、多入口、多應(yīng)用的生態(tài)平臺(tái)，并通過(guò)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)引領(lǐng)產(chǎn)品智能化升級(jí)。一場(chǎng)“從產(chǎn)品到場(chǎng)景”的家電營(yíng)銷(xiāo)革命正在開(kāi)啟。

所謂場(chǎng)景化，實(shí)際上就是對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生需求、使用產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程的預(yù)設(shè)和想象，在這個(gè)預(yù)設(shè)的想象中，去發(fā)現(xiàn)需求到輸出產(chǎn)品再到滿(mǎn)足需求。實(shí)際上，從智能家電，到場(chǎng)景家電，再到智慧生活，不單單是營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)上的變化，更是從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深層次變革。

用戶(hù)的消費(fèi)行為都是在特定的場(chǎng)景下進(jìn)行的，透過(guò)場(chǎng)景來(lái)認(rèn)知產(chǎn)品。在不同的場(chǎng)景下用戶(hù)是有不同需求的，如何將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與用戶(hù)需求對(duì)接，有效地觸動(dòng)用戶(hù)的痛點(diǎn)，引起消費(fèi)者的情感共鳴，是企業(yè)塑造場(chǎng)景時(shí)必須思考的問(wèn)題。

“亞運(yùn)之家”開(kāi)創(chuàng)“體育+場(chǎng)景”營(yíng)銷(xiāo)先河

9月19日，由2022年亞運(yùn)會(huì)官方獨(dú)家供應(yīng)商奧克斯空調(diào)攜手老板電器、顧家家居，聯(lián)合打造的家居行業(yè)首個(gè)“亞運(yùn)之家”沉浸式樣板間亮相杭州。“城市之家”將體育營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景化，為中國(guó)家電業(yè)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)創(chuàng)了一種新模式。

本次活動(dòng)選取的場(chǎng)景與節(jié)點(diǎn)有兩大亮點(diǎn)，一是“亞運(yùn)之家”樣板間亮相的時(shí)間點(diǎn)正值第19屆亞運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年之際。杭州作為主辦城市，濃厚的體育氛圍為“亞運(yùn)之家”增添了更多的“科技+運(yùn)動(dòng)”元素；二是奧運(yùn)會(huì)拳擊冠軍鄒市明受邀出席并參加直播活動(dòng)。作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)拳擊金牌和2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)拳擊金牌兩屆奧運(yùn)會(huì)冠軍得主，鄒市明的到來(lái)為“亞運(yùn)之家”直播活動(dòng)增添了滿(mǎn)滿(mǎn)的活力與人氣，也彰顯了奧克斯空調(diào)年輕動(dòng)感積極向上的品牌形象。

鄒市明在直播會(huì)上表示對(duì)家居環(huán)境最為看重“健康”和“舒適”，這與奧克斯空調(diào)打造智慧健康生活的追求不謀而合。作為“亞運(yùn)之家”空氣解決方案提供者，奧克斯空調(diào)以微感輕風(fēng)、高溫除菌、自動(dòng)水洗等產(chǎn)品技術(shù)，實(shí)景還原了高品質(zhì)家居生活。27年專(zhuān)注空調(diào)，“90后”奧克斯空調(diào)以創(chuàng)新科技為驅(qū)動(dòng)，提供高品質(zhì)家居生活解決方案，致力于與用戶(hù)探享新勢(shì)之旅。

“家電人”認(rèn)為，在家電市場(chǎng)需求增長(zhǎng)乏力的當(dāng)下，如何挖掘新興市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)于家電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。數(shù)字化智慧時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，科技在進(jìn)步，人們的消費(fèi)觀念也在改變。這就要求家電品牌營(yíng)銷(xiāo)也要適時(shí)而變。

奧克斯空調(diào)等品牌打造的“亞運(yùn)之家”場(chǎng)景化展示，就是在杭州亞運(yùn)會(huì)一周年倒計(jì)時(shí)的特殊節(jié)點(diǎn)，將體育營(yíng)銷(xiāo)植入場(chǎng)景化，以?shī)W運(yùn)冠軍鄒市明直播為亮點(diǎn)，探索從“產(chǎn)品時(shí)代”到“場(chǎng)景時(shí)代”切換的營(yíng)銷(xiāo)新模式。

“場(chǎng)景化”之風(fēng)漸起，各大家電品牌都在積極探索中，家電業(yè)劃時(shí)代的新興營(yíng)銷(xiāo)就將滿(mǎn)帆啟航