關(guān)注:老齡化社會下的養(yǎng)老服務(wù)變革迫在眉睫
我國已然步入中度老齡化社會,積極深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展,已成為實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的迫切需求。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》,為養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展擘畫了清晰藍(lán)圖,明確了中期至2035年、遠(yuǎn)期至2050年的發(fā)展目標(biāo)與重點任務(wù),著重提出要通過多渠道、多領(lǐng)域的方式,擴(kuò)大適老產(chǎn)品和服務(wù)供給。前不久,民政部等部門又印發(fā)《關(guān)于培育養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營主體 促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干措施》,圍繞“優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)和適老化產(chǎn)品供給”這一核心議題作出了全面部署。在此背景下,本期特邀相關(guān)專家圍繞相關(guān)問題展開深入研討。
積極應(yīng)對人口老齡化的重要舉措:適老化改造的內(nèi)涵與方向
適老化改造的多維度理解
多渠道、多領(lǐng)域擴(kuò)大適老產(chǎn)品和服務(wù)供給,無疑是積極應(yīng)對人口老齡化的關(guān)鍵舉措。它涉及老年人生活的方方面面,從衣食住行到醫(yī)療保健,既包含環(huán)境的無障礙建設(shè),也涵蓋產(chǎn)品的適老化研發(fā)以及服務(wù)的適老化供給。作為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要一環(huán),推進(jìn)全社會適老化改造,旨在緩解老年人因生理機(jī)能退化而引發(fā)的身心健康問題和認(rèn)知功能衰退,進(jìn)而有效提升他們的生活質(zhì)量和便利程度。
老齡化現(xiàn)狀與應(yīng)對挑戰(zhàn)
我國是世界上老年人口最多的國家,目前已經(jīng)進(jìn)入中度老齡化社會。相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,到2025年末,60歲及以上人口將達(dá)32338萬人,占總?cè)丝诘?3.0%,比上年增加1307萬人;65歲及以上人口達(dá)22365萬人,占總?cè)丝诘?5.9%,比上年增加342萬人。如此龐大的老年群體,其多方面需求亟待滿足,人口老齡化帶來的社會問題也需妥善解決,這直接關(guān)系到國家發(fā)展全局和百姓福祉,必須全力以赴應(yīng)對。
政策推動下的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展
新時代以來,我國積極推動養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。一系列政策文件的出臺,為養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展指明了方向。2020年,民政部等部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》,以滿足老年人居家生活照料、起居行走、康復(fù)護(hù)理等需求為核心,致力于改善居家生活照護(hù)條件,增強(qiáng)居家生活設(shè)施設(shè)備的安全性、便利性和舒適性。2021年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)新時代老齡工作的意見》,圍繞“著力構(gòu)建老年友好型社會”作出部署,強(qiáng)調(diào)將無障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造納入城市更新、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村人居環(huán)境整治提升等工作中統(tǒng)籌推進(jìn),讓老年人參與社會活動更加安全方便。2023年,《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》施行,明確指出無障礙環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)與適老化改造相結(jié)合,遵循安全便利、實用易行、廣泛受益的原則。2024年,國辦印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》提出,要強(qiáng)化老年用品創(chuàng)新,重點開發(fā)應(yīng)用適老化日用產(chǎn)品和老年休閑陪護(hù)產(chǎn)品。2025年,中辦、國辦印發(fā)的《提振消費(fèi)專項行動方案》進(jìn)一步提出推進(jìn)全社會適老化改造。
“十四五”時期養(yǎng)老服務(wù)成果與挑戰(zhàn)
“十四五”時期,我國老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)邁出了堅實的新步伐。全面建立了國家基本養(yǎng)老服務(wù)制度,完成了養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的頂層設(shè)計,養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扎實推進(jìn),具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系加速構(gòu)建。截至目前,全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施達(dá)到39.7萬個、床位780.2萬張,護(hù)理型床位占比從2020年的48%提高到67.3%。同時,完成了特殊困難老年人家庭適老化改造224萬戶,建成示范性社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)500個、示范性老年友好型社區(qū)2990個、老年助餐點8.6萬個。高齡津貼、經(jīng)濟(jì)困難老年人服務(wù)補(bǔ)貼、失能老年人護(hù)理補(bǔ)貼等各類津補(bǔ)貼惠及5051萬老年人。
然而,適老化改造在取得顯著成效的同時,也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。例如,城鄉(xiāng)、地區(qū)發(fā)展不平衡問題較為突出,無障礙環(huán)境建設(shè)和社會適老化改造資金投入不足,居家適老化改造水平有待提高等。面對這些問題,“十五五”規(guī)劃綱要提出,要深入實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,健全養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展政策機(jī)制,促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。未來,我們需深刻理解和把握適老化改造的內(nèi)涵,將適老化理念融入空間規(guī)劃、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)升級、就業(yè)安排、健康安全等經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面,尤其要注意以下幾個關(guān)鍵問題。
適老化改造的關(guān)鍵要點
1. 避免標(biāo)簽化:當(dāng)下,不少適老產(chǎn)品常打著“老年專用”的標(biāo)識,不僅外觀刻板,而且使用場景受限。實際上,應(yīng)將適老功能作為基礎(chǔ)屬性內(nèi)嵌于普通產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計之中。例如,家電的操作界面無需單獨(dú)推出老年款,而是在常規(guī)設(shè)計中兼顧年輕人的操作需求和老年人的使用習(xí)慣。又如,公共出行的代步工具、商超的購物環(huán)境等,都應(yīng)在設(shè)計時充分考慮安全性與便捷性。適老化改造不應(yīng)僅僅是適老產(chǎn)品的簡單堆砌,而要從單項設(shè)施改造轉(zhuǎn)向全場景營造,從一次性建設(shè)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營,以推動適老化改造的可持續(xù)發(fā)展。
2. 發(fā)揮老年人主觀能動性:在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,常常將“照顧好”作為最高標(biāo)準(zhǔn),卻忽略了老年人對生活的掌控感和自主性這一更高層次的追求。因此,要從政策性外驅(qū)轉(zhuǎn)向使用者內(nèi)驅(qū),提高適老化改造的積極主動性,以尊重老年人的主觀意愿為目標(biāo),在日常服務(wù)體系中融入適老細(xì)節(jié)。比如,將老年助餐服務(wù)與社區(qū)食堂相融合,保持老年人與社會場景的聯(lián)結(jié),避免將老年人獨(dú)立隔離開來,使其處于弱勢心理地位。同時,要大力倡導(dǎo)積極老齡觀,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)、健康服務(wù)、社會保障、社會參與、權(quán)益保障等統(tǒng)籌發(fā)展。
3. 全方位多層次推進(jìn):老年人享有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助、享受社會服務(wù)和社會優(yōu)待、參與社會發(fā)展和共享發(fā)展成果的權(quán)利。推進(jìn)全社會適老化改造,是積極應(yīng)對老齡化社會挑戰(zhàn)的必答題。各行各業(yè)既要算經(jīng)濟(jì)賬,也要算社會賬。全方位意味著要覆蓋老年群體生活的全場景,多層次則要求滿足不同年齡階段、不同健康狀況老年人的多元需求,助力實現(xiàn)老有所依、老有所為、老有所樂、老有所安。
多渠道多領(lǐng)域挖掘適老化改造潛力:國際經(jīng)驗與國內(nèi)實踐
適老化理念與實踐的演進(jìn)
國際上通常用老年人口比重作為衡量人口老齡化的標(biāo)準(zhǔn),中度老齡化是指60歲及以上人口比重超過20%或65歲及以上人口比重超過14%。國際社會的適老化理念與實踐歷經(jīng)半個多世紀(jì)的演進(jìn),已從早期的無障礙設(shè)計發(fā)展為覆蓋全域的系統(tǒng)性治理。
適老化的理念可追溯到1974年聯(lián)合國在障礙者生活環(huán)境會議上提出的無障礙設(shè)計概念,該概念強(qiáng)調(diào)在公共空間環(huán)境以及各類建筑設(shè)施、設(shè)備的規(guī)劃設(shè)計中,必須充分考慮殘障群體的使用要求,配備相應(yīng)的服務(wù)功能與裝置,營造健康、人文、舒適的現(xiàn)代生活環(huán)境。1982年,聯(lián)合國在維也納召開第一次老齡問題世界大會,通過《維也納老齡問題國際行動計劃》,強(qiáng)調(diào)各國政府應(yīng)當(dāng)為老年人參與社會經(jīng)濟(jì)生活提供便利。1991年,聯(lián)合國大會通過《聯(lián)合國老年人原則》,確立了關(guān)于老年人地位五個方面的普遍性標(biāo)準(zhǔn):獨(dú)立、參與、照顧、自我充實和尊嚴(yán)。2002年,聯(lián)合國在馬德里召開第二次老齡問題世界大會,通過《老齡化馬德里政治宣言》和《馬德里老齡問題國際行動計劃》,將積極老齡觀納入各國發(fā)展框架。2005年,世界衛(wèi)生組織提出“老年友好型城市”框架,涵蓋物理環(huán)境、社會文化環(huán)境、健康與服務(wù)等主題,適老化向全齡包容、代際融合轉(zhuǎn)變。
國際適老化實踐案例
在國際適老化實踐方面,早期主要以硬件改造為主。例如,日本1970年頒布相關(guān)法律,要求在住宅、公共設(shè)施中滿足功能障礙者和老年人的使用需求。德國較早實現(xiàn)了公交系統(tǒng)無障礙化改造,確保老年人能夠獨(dú)立、安全、有尊嚴(yán)地出行。2000年以來,全球適老化發(fā)展進(jìn)入新階段。俄羅斯將改善老年人養(yǎng)老和醫(yī)療保健服務(wù)、老年人經(jīng)濟(jì)和就業(yè)支持、擴(kuò)大老年人用品和服務(wù)供給、為老年人娛樂休閑創(chuàng)造條件等確定為優(yōu)先發(fā)展項。南非通過舉辦老年人議會、老年人論壇等活動,促進(jìn)老年群體的社會融入,形成多元參與、包容并重的治理體系。
我國適老化改造的特點與成效
我國人口老齡化具有老年人口規(guī)模大、發(fā)展速度快、發(fā)展不平衡等特點。近年來,各地各部門加快適老化改造步伐,從飲食起居到出行便利,再到豐富精神生活,適老化潛力得到有效挖掘,適老化空間不斷拓展。總體來看,具有以下幾個顯著特點。
1. 以安全便利為核心:各地積極開展居家、社區(qū)和公共場所的適老化改造,在政策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方面積累了豐富的經(jīng)驗做法。例如,上海市徐匯區(qū)大力建設(shè)集養(yǎng)老、醫(yī)療、文體等于一體的“生活盒子”,除了常規(guī)的社區(qū)食堂、醫(yī)療衛(wèi)生、文體活動等,不少“生活盒子”還因地制宜提供特色服務(wù),為老年人打造安全、健康、舒適的高品質(zhì)社區(qū)生活空間。浙江省紹興市、四川省成都市、云南省玉溪市著力加強(qiáng)適老化無障礙交通設(shè)施規(guī)劃建設(shè),進(jìn)一步提升了適老化無障礙出行服務(wù)水平。
2. 以需求適配為重點:國家市場監(jiān)督管理總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)會同相關(guān)部門聚焦老年人急難愁盼問題,在國家標(biāo)準(zhǔn)研制過程中充分體現(xiàn)適老化理念,發(fā)布《老年人室內(nèi)運(yùn)動健康設(shè)施要求》《無障礙洗浴機(jī)》《適老家具 通用技術(shù)要求》等適老化國家標(biāo)準(zhǔn),并積極打造適老化改造領(lǐng)域的國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目,推動相關(guān)城市、街道、社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等深入實施適老化改造標(biāo)準(zhǔn)。民政部發(fā)布《老年人居家環(huán)境適老化改造通用要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為指導(dǎo)各地開展老年人居家環(huán)境適老化改造評估、改造實施及驗收工作提供統(tǒng)一的技術(shù)準(zhǔn)則,補(bǔ)充完善了養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
3. 以融合參與為方向:教育適老化蓬勃發(fā)展,全國老年大學(xué)逾10萬所,線上線下學(xué)員約3000萬人。文旅適老化精彩紛呈,西安至港珠澳、環(huán)秦嶺、東北避暑等銀發(fā)專列讓老年游客盡享大好河山美景。金融適老化持續(xù)發(fā)力,廣東省發(fā)布推動養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展的實施方案,對全省老年用品和服務(wù)供給、養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和適老化改造、智能助老設(shè)備設(shè)計研發(fā)等加大信貸投放,鼓勵金融機(jī)構(gòu)為港澳長者提供跨境醫(yī)療保險、養(yǎng)老金領(lǐng)取、信托規(guī)劃、養(yǎng)老理財、費(fèi)用代結(jié)算等一體化服務(wù)。就業(yè)適老化風(fēng)生水起,多地開發(fā)適合老年人的靈活就業(yè)崗位,免費(fèi)開展精準(zhǔn)的職業(yè)技能培訓(xùn),扎實推進(jìn)“銀齡行動”,助力老年人老有所為。
4. 以全齡友好為目標(biāo):商務(wù)部等部門出臺的《關(guān)于加力推動城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級的通知》提出,將便民生活圈打造成宜居宜業(yè)、宜游宜購、宜老宜小的全齡友好型品質(zhì)生活圈。各地積極推進(jìn)老年友好社區(qū)、老年友好城市建設(shè)。山東省東營市發(fā)揮生態(tài)宜居、油地融合優(yōu)勢,聚焦空間友好、健康友好、服務(wù)友好、參與友好、氛圍友好、信息友好,系統(tǒng)性構(gòu)建六大友好體系,通過機(jī)制創(chuàng)新、資源整合、數(shù)字賦能等多元舉措,建成多個全國示范性老年友好型社區(qū),老年助餐服務(wù)入選全國典型案例,社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配建和特殊困難老年人關(guān)愛實現(xiàn)全覆蓋。
持續(xù)提升數(shù)字技術(shù)適老化水平:現(xiàn)狀、問題與對策
數(shù)字技術(shù)適老化的進(jìn)展與意義
新一代人工智能技術(shù)正在深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活方式。讓老年人跨越數(shù)字鴻溝、共享數(shù)字化發(fā)展紅利,是加快數(shù)字中國建設(shè)的必然要求,也是推進(jìn)全社會適老化改造的應(yīng)有之義。數(shù)字技術(shù)適老化并非簡單的功能改造,而是需要以老年人需求為導(dǎo)向,實現(xiàn)精準(zhǔn)高效匹配。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2025年6月,我國老年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率為52.0%,60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.61億人。這意味著仍有近半數(shù)老年人面臨“不會用、不敢用、不愿用”互聯(lián)網(wǎng)的狀況。同時,我國60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)69.8%,是數(shù)字消費(fèi)的重要增量市場。大力提升數(shù)字技術(shù)適老化水平,不僅能有效釋放銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Γ彩腔鶎又卫憩F(xiàn)代化的重要組成部分。通過適老化政務(wù)服務(wù)平臺和智慧社區(qū)建設(shè),不僅可以提升養(yǎng)老服務(wù)效率,還能助力老年人參與社會治理。
數(shù)字技術(shù)適老化改造的成果
為落實無障礙環(huán)境建設(shè)法的要求,工信部印發(fā)的《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》提出,“堅持老年人權(quán)益保障與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相結(jié)合,堅持信息無障礙建設(shè)與適老化改造并行,堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新并重”,以更好滿足老年人日益增長的數(shù)字生活和信息服務(wù)需求。民政部等部門印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi) 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》圍繞“拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場景新業(yè)態(tài)”作出部署,提出創(chuàng)新“智慧 +”養(yǎng)老新場景、發(fā)展“行業(yè) +”養(yǎng)老新業(yè)態(tài)、拓寬“平臺 +”養(yǎng)老新渠道。
當(dāng)前,我國數(shù)字技術(shù)適老化改造規(guī)模有效擴(kuò)大、層級不斷深入,數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)供給質(zhì)量與用戶體驗顯著增強(qiáng),老年人在信息化發(fā)展中的獲得感、幸福感和安全感穩(wěn)步提升。
1. 城鄉(xiāng)同步發(fā)力:各地著力創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)適老化產(chǎn)品和服務(wù)供給。上海市黃浦區(qū)以中華商業(yè)第一街南京路步行街為載體,全力打造樂齡時尚消費(fèi)街區(qū),通過硬件改造、服務(wù)幫扶、技能普及等多維舉措,為老年人搭建跨越數(shù)字鴻溝的便民橋梁。智慧康養(yǎng)服務(wù)精準(zhǔn)下沉,中國移動湖北公司依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù),在鳳凰山村建成全省首個智慧康養(yǎng)示范村,通過創(chuàng)新“村民健康管理—村醫(yī)遠(yuǎn)程問診—村委實時監(jiān)管”模式,推動數(shù)字技術(shù)適老化公共服務(wù)普及范圍更加廣泛。
2. 產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)升級:具備適老化功能的智能終端供給有效擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造層次更加深入,行業(yè)適老化技術(shù)創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)。據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至今年1月,基礎(chǔ)電信企業(yè)在自有營業(yè)廳實現(xiàn)愛心專席全覆蓋,面向老年人提供業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先綠色通道、配套輔助器具,加速推廣上門辦理、一對一教學(xué)等助老服務(wù),“一鍵呼入人工客服”尊老專線累計服務(wù)超6.5億人次,數(shù)字適老服務(wù)更有溫度。智能終端與應(yīng)用適老化改造深度推進(jìn),3092家與老年人生活密切相關(guān)的網(wǎng)站和APP完成適老化及無障礙改造。有關(guān)部門發(fā)布智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄,鼓勵企業(yè)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)和適老化產(chǎn)品供給。
數(shù)字技術(shù)適老化存在的問題
然而,提升數(shù)字技術(shù)適老化水平仍存在一些短板弱項。一些適老化改造流于形式,精準(zhǔn)適配不足。例如,部分APP適老化改造僅停留在“大字、大圖標(biāo)”的調(diào)整,缺乏對老年人的精準(zhǔn)適配。又如,針對高齡、失能、殘障老年人的定制化產(chǎn)品稀缺,像視力障礙者所需的語音導(dǎo)航精準(zhǔn)度不足、聽力障礙者適用的視頻字幕同步功能不完善等。中國人民大學(xué)人口與健康學(xué)院的研究表明,82.9%的中老年網(wǎng)民存在各類互聯(lián)網(wǎng)使用障礙。加之老年人數(shù)字素養(yǎng)不足、風(fēng)險意識淡薄,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件增多,損害了老年人的合法權(quán)益。
提升數(shù)字技術(shù)適老化水平的對策
未來,要形成多方協(xié)同、供需均衡、保障到位、服務(wù)可及的數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展格局,需進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、產(chǎn)品精準(zhǔn)供給、數(shù)字素養(yǎng)培育和數(shù)字安全保障。
1. 健全數(shù)字產(chǎn)品適老化標(biāo)準(zhǔn)體系:細(xì)化智能設(shè)備、APP核心功能指標(biāo),建立產(chǎn)品認(rèn)證與標(biāo)識制度,確保適老化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和規(guī)范性。
2. 強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)匹配和供給:鼓勵企業(yè)開發(fā)針對高齡、失能、殘障等群體的定制化產(chǎn)品,將適老化改造納入智慧城市和社區(qū)評價體系,滿足不同老年群體的個性化需求。
3. 完善老年人數(shù)字素養(yǎng)培育體系:構(gòu)建“政府 + 社區(qū) + 家庭”模式,推廣流動培訓(xùn)車、村級服務(wù)點等,通過多種渠道和方式,提高老年人的數(shù)字素養(yǎng)和技能水平。
4. 加強(qiáng)老年人數(shù)字安全保障:引導(dǎo)適老化APP添加風(fēng)險預(yù)警功能,建立隱私數(shù)據(jù)安全審計機(jī)制,保護(hù)老年人的個人信息和財產(chǎn)安全,讓老年人能夠安心使用數(shù)字技術(shù)。
總之,優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)和適老化產(chǎn)品供給是一項長期而艱巨的任務(wù),需要政府、企業(yè)、社會和家庭共同努力。通過積極推進(jìn)適老化改造,提升數(shù)字技術(shù)適老化水平,我們能夠為老年人創(chuàng)造更加安全、便利、舒適的生活環(huán)境,讓他們在老齡化社會中安享幸福晚年,同時也為經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力。










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