屋漏偏逢連夜雨!裝企倒閉潮下,中央空調市場的突圍與新生
近日,廣東家裝行業的一顆“重磅炸彈”驟然引爆——知名連鎖家裝企業“靚家居”毫無預兆地宣布停業。這家在業內久負盛名、門店遍布多地的裝企,其崩塌速度之快,猶如大廈傾頹,令人瞠目結舌、唏噓不已。然而,“靚家居”的悲劇并非孤立事件,而是當下裝企倒閉潮的一個縮影。據不完全統計,在2025年上半年,全國范圍內已有超過100家裝企被申請破產清算或者被裁定破產,相較于去年同期,這一數字凈增了七成左右。這股洶涌的裝企倒閉潮,不僅如同一面鏡子,清晰映照出房地產市場持續調整所帶來的外溢效應,更如同一場猛烈的風暴,對整個家裝產業鏈造成了深遠且廣泛的沖擊,中央空調行業自然也難以獨善其身。
一直以來,裝企合作在中央空調行業的銷售版圖中占據著舉足輕重的地位,被視為重要的銷售渠道之一。暖通經銷商們深諳此道,他們積極與裝企和設計師建立異業聯盟,巧妙地在裝修方案的初期階段植入中央空調產品。這種策略猶如在肥沃的土壤中播下希望的種子,通過裝企和設計師的專業推薦,精準地觸達潛在客戶,實現了高效獲客。在過去的歲月里,這種模式宛如一把金鑰匙,成功撬動了家裝市場的巨大潛力,裝企的活躍程度直接決定了中央空調在終端市場的滲透效率。當裝企業務蓬勃發展時,中央空調的銷售也隨之水漲船高,呈現出一片繁榮景象。
然而,時過境遷,隨著大量裝企在市場的浪潮中黯然退場,這一傳統銷售體系正遭遇前所未有的嚴重沖擊。曾經緊密合作的裝企紛紛倒閉,暖通經銷商們的客戶來源渠道瞬間變得狹窄,產品銷售面臨著巨大的困境。這就好比一條原本暢通無阻的河流,突然被巨石阻斷,水流變得艱難而緩慢。
更為嚴峻的是,家裝消費生態正在經歷一場深刻而全面的結構性變化。從宏觀層面來看,房地產市場的持續低迷猶如一場漫長的寒冬,導致新房交付量大幅減少。新房作為家裝市場的主要需求來源之一,其交付量的銳減從根本上壓縮了家裝需求的空間。與此同時,精裝房比例的不斷上升,進一步限制了個性化裝修的可能性。精裝房在交付時往往已經配備了基本的裝修和家電設備,消費者在入住后對中央空調等產品的個性化需求相對較低。
而在二手房交易市場,同樣是一片冷清景象。持續的冷淡態勢使得舊房翻新、系統升級的需求大幅下滑。許多業主由于市場行情不佳,選擇繼續持有房產而非進行交易或翻新,這無疑給家裝市場又潑了一盆冷水。
在整體消費信心不足的大環境下,消費者的消費行為變得更加謹慎和理性。中央空調、新風系統等產品,盡管在一定程度上能夠提升生活品質,但被許多消費者視為“非剛需”產品。在家庭預算緊張的情況下,這些項目的購買計劃很容易被推遲甚至直接取消。根據艾肯網最新發布的數據,2025年上半年,中國中央空調家裝零售市場同比下滑超過20%。這一數據猶如一記沉重的警鐘,清晰地顯示出終端需求疲軟的趨勢已經十分明顯,中央空調行業正面臨著前所未有的挑戰。
面對渠道塌陷與需求萎縮的雙重夾擊,中央空調行業猶如置身于暴風雨中的孤舟,亟需尋找破局之路,才能在這洶涌的浪潮中穩住航向,駛向安全的彼岸。
首先,企業必須具備前瞻性的戰略眼光,主動拓展多元化的獲客渠道。在互聯網時代,自媒體直播成為了一種新興且高效的營銷方式。企業可以通過直播平臺,展示中央空調產品的特點、安裝過程和使用效果,與消費者進行實時互動,解答他們的疑問,從而吸引潛在客戶的關注。同時,老客戶口碑裂變也是一種極具潛力的獲客方式。企業可以通過提供優質的產品和服務,贏得老客戶的信任和好評,鼓勵他們向身邊的親朋好友推薦產品。此外,設計師社群也是一個不可忽視的渠道。企業可以與設計師建立緊密的合作關系,通過設計師社群分享產品信息和設計案例,借助設計師的專業影響力,擴大產品的知名度和影響力。通過構建與用戶的直接連接,企業可以降低對裝企渠道的依賴,提高銷售的穩定性和自主性。
其次,隨著消費者對服務透明化、流程可視化的期待不斷提升,企業應在服務領域打造差異化優勢。在安裝工藝方面,企業應制定嚴格的標準和規范,確保安裝過程的專業性和規范性。通過標準化的安裝工藝,不僅可以提高產品的使用效果和壽命,還能提升用戶對品牌的信任度。在售后響應速度方面,企業應建立高效的售后服務團隊,確保在用戶遇到問題時能夠及時響應、快速解決。同時,企業還應提升系統集成能力,將中央空調與其他家居設備進行無縫對接,為用戶提供更加便捷、舒適的使用體驗。通過在服務方面的差異化競爭,企業可以提升用戶體驗和品牌信任度,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
此外,在產品層面,企業也需緊跟市場變化的步伐,更加貼近當前市場變化中的“新剛需”。針對新房市場萎縮、存量房翻新需求興起的趨勢,中央空調產品應向更細分化、集成化方向發展。例如,企業可以推出適合小戶型家庭的緊湊型中央空調產品,滿足他們對空間利用和舒適度的需求。同時,結合消費分層趨勢,企業可向上探索更舒適、集成化的新場景。將空調、新風、凈水等系統融合,打造一站式健康空氣解決方案。這種集成化的產品不僅可以提升產品的附加值,還能為用戶提供更加全面、便捷的家居解決方案,從而突破價格競爭的困局,開辟新的市場空間。
裝企倒閉潮無疑給中央空調市場帶來了不小的沖擊,讓行業陷入了短暫的困境。然而,從另一個角度來看,這場行業“洗牌”也意味著結構重塑的新機遇。它就像一場暴風雨,雖然會帶來短暫的破壞,但也會洗去行業的浮躁和雜質,為行業的健康發展奠定基礎。對于中央空調企業而言,唯有加快渠道轉型、推動產品創新、提升服務體驗,深入終端、貼近用戶,才能在行業動蕩中穩住基本盤,在市場變革中尋找新的增長點。未來,誰能更快適應變化、構建新的市場邏輯,誰就能在新一輪競爭中占據先機,書寫屬于自己的輝煌篇章。